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雄安人论坛（xionganico.com）为访客、内容举报、站长管理、商务合作与法务隐私提供清晰的联系入口。以下邮箱均基于本站域名，点击即可邮件联系。
站点域名：xionganico.com ｜ 主站：https://www.xionganico.com ｜ 标注 已上线 的入口已实际生效
联系方式总览
按职能分组的邮箱与渠道（@xionganico.com）
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用户客服CUSTOMER SUPPORT
邮箱support@xionganico.com待配置
邮箱service@xionganico.com待配置
在线工单建议启用站内工单系统（Discuz 插件 / 自建），工单号可追踪推荐
客服 QQ待配置（建议：客服 QQ + 官方 QQ 群）待配置
企业微信待配置（客服承接入口）推荐
微信群待配置（官方微信已上线，见页脚二维码）推荐
公众号待配置（微信生态必建）推荐
本论坛本地社区属性强，QQ 群 + 微信群 + 企业微信是主力客服承接渠道；在线工单用于留存处理记录。
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举报投诉REPORT & COMPLAINTS
邮箱report@xionganico.com待配置
邮箱jubao@xionganico.com待配置
举报按钮建议帖子/评论区加"举报"入口 → 后台审核流转推荐
举报电话待配置（建议 400 或虚拟号，避免个人手机）待配置
举报邮箱与站内举报按钮并行，确保违规内容有可追溯的处理闭环，符合社区合规要求。
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站长 / 管理员ADMIN & WEBMASTER
邮箱admin@xionganico.com待配置
邮箱webmaster@xionganico.com待配置
用于站点技术、账号、内容管理类事务的内部联络，建议仅站长/运维可见。
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商务合作BUSINESS
邮箱bd@xionganico.com已上线
邮箱ad@xionganico.com待配置
邮箱market@xionganico.com待配置
bd@ 已写入主站 portal.php 页脚与门户首页（广告合作 / 业务联系）。ad@ 用于广告售卖，market@ 用于市场活动对接。
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法务 / 隐私LEGAL & PRIVACY
邮箱legal@xionganico.com待配置
邮箱privacy@xionganico.com待配置
用于版权争议、侵权通知、个人信息保护相关联络；对应《隐私政策》《免责声明》页面的申诉入口。
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电话PHONE
企业客服建议申请企业客服电话 / 400 号码推荐
400 电话正规化首选，统一对外呼入推荐
虚拟号隐私保护备选（转接不暴露真人号）可选
个人手机个人站不建议留个人手机不建议
优先 400 / 企业客服电话；无预算阶段可用虚拟号承接，避免泄露站长私人号码。
即时通讯 & 社交账号
按用户群体选择启用（本地社区为主）
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即时通讯IM CHANNELS
QQ / QQ群本地社区主力，建议官方群 + 客服 QQ推荐
微信群已有官方微信，沉淀高频用户推荐
企业微信客服 / 商务承接，可分配坐席推荐
钉钉视企业 B 端协作需求启用可选
Telegram小众，本群体渗透低，暂不启用可选
Discord小众，本群体渗透低，暂不启用可选
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社交账号SOCIAL ACCOUNTS
公众号微信生态必建，承接内容推送 + 服务必建
抖音雄安生活 / 建设进展短视频引流推荐
微博PR / 热点发声、舆情应对推荐
B站视长视频 / 纪录片类内容产出启用可选
官方号统一命名建议："雄安人" / "雄安人论坛"，各平台保持品牌一致，链接回 xionganico.com。
待配置清单
上线前需创建 / 接入的项
邮箱在邮件服务商批量开通：support / service / report / jubao / admin / webmaster / ad / market / legal / privacy @xionganico.com（MX 解析 + 别名转发到站长邮箱）待配置
工单部署站内工单插件或自建表单，绑定 support@ 接收待配置
举报前端加举报按钮 → 后台审核队列；jubao@ 作为邮件备份待配置
电话申请 400 / 企业客服号，或配置虚拟号转接待配置
IM建官方 QQ 群 + 微信群；企业微信开通客服账号待配置
社交注册公众号 / 抖音 / 微博 官方号，主页互链待配置
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