雄安保障房小区物业服务与社区治理

任我行

一、保障属性：保障房小区（公租房、保租房、共有产权房等）的物业服务标准不低于同区域普通住宅，运维与收费标准须公示，不能因“保障”就降质降价了事。

二、运营主体：保障房多由国企或指定机构持有运营，物业与运营分离又协同，承租、申购人的报修、投诉、退出等诉求有专门通道，避免“找不到管的人”。

三、社区治理：保障房社区同样要建立业主（承租人）参与的议事与信用机制，邻里纠纷、公共收益、停车与养宠等事项纳入自治与公约，让社区“有人管、管得住”。

四、违规清退：转租转借、空置超期、欠租欠费等违规使用保障房的，依合同约定与管理办法可约谈、整改直至清退，保障资源要流向真正需要的人。

五、观察：保障房建好只是上半场，物业服务与社区治理是下半场；把“住得进”变成“住得好、管得住”，才是对公共投入最实在的负责。

（本文为保障房小区物业服务与社区治理法律观察，具体以官方保障性住房运营、物业服务与社区治理规定为准。）